Ferrolip Baby áp dụng hình thức thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng). Quý khách hàng vui lòng thanh toán tiền bằng giá trị của đơn hàng cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận được hàng và kiểm tra. Quy trình mua hàng và vận chuyển sẽ được nhân viên Ferrolip Baby thông báo.

Quy trình mua hàng và vận chuyển

1. Quý khách truy cập trang “Mua hàng” hoặc đặt hàng tại danh mục sản phẩm của Ferrolip Baby
2. Tư vấn viên Ferrolip Baby sẽ tiếp nhận đơn hàng trên hệ thông website và chuyển đơn hàng xuống kho hàng (hoặc gọi điện trước nếu quý khách cần tư vấn).
3. Nhân viên kho hàng của Ferrolip Baby sẽ gọi điện cho quý khách để xác nhận đơn hàng gồm: tổng giá trị đơn hàng và các thông tin về địa chỉ nhận hàng của quý khách.
4. Nhân viên Ferrolip Baby tiến hành đóng gói và chuyển hàng.
5. Quý khách nhận sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng, hoàn thành đơn hàng.

Quy trình mua hàng và vận chuyển của Ferrolip Baby

Thời gian nhận hàng

Đối với các đơn hàng trong khu vực Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng trong 24h kể từ khi chuyển đơn hàng (trừ thứ 7 và chủ nhật).
Đối với các đơn hàng ở các tỉnh khác, quý khách sẽ nhận hàng trong thời gian tối đa là 72h làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật).
Khi nhận hàng, nếu quý khách không vừa ý về bất kỳ vấn đề gì của nhân viên giao hàng hoặc tình trạng sản phẩm, quý khách vui lòng gọi trực tiếp đến số hotline của công ty ngay lập tức để phản ánh tình trạng với nhân viên Ferrolip Baby (1900 63 69 85 bấm phím 1). Chúng tôi sẽ hỗ trợ để quý khách được đảm bảo quyền lợi.

Xin chân thành cảm ơn.

Mọi thắc mắc về sản phẩm, quá trình vận chuyển cũng như thông tin đơn hàng. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới số hotline 1900 63 69 85 bấm phím 1.