Khi khách hàng đã đặt mua sản phẩm tại Ferrolip Baby, chúng tôi luôn cam kết về chất lượng. Vì thế chế độ đổi trả sản phẩm áp dụng khi khách hàng gặp vấn đề với sản phẩm hoặc trong quá trình đặt mua sản phẩm có phát sinh vấn đề.

HỦY ĐƠN HÀNG VÀ HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ

1. Trong trường hợp không thể giao hàng, giao hàng chậm (sau thời gian giao hàng cam kết) quý khách được quyền phản ánh về công ty và không nhận đơn hàng đồng thời không thanh toán bất kỳ chi phí nào.
2. Không nhận đúng, đủ số lượng đơn hàng.
3. Sản phẩm không đạt chất lượng: quá hạn sử dụng, không còn đủ tem mác (tem chống giả).
4. Quý khách vui lòng kiểm trả hàng kỹ trước khi nhận hàng, sản phẩm phải có đủ: tem chống giả (dán trên nắp lọ), thời hạn sử dụng (xem dưới đáy lọ), logo Hunmed.
5. Khi có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách có thể gọi ngay đến hotline 1900 63 69 85 để thắc mắc với nhân viên Ferrolipbaby.vn
chính sách đổi trả, hoàn tiền

CHẾ ĐỘ ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Quý khách được quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu có vấn đề gì với sản phẩm nhận được, quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 636 985 và quay lại video gửi lại cho nhãn hàng trong vòng 5 ngày (trừ cuối tuần và ngày lễ) theo hướng dẫn để được hỗ trợ tốt nhất. Nhãn hàng sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem mác, hộp, chưa sử dụng.

Nếu đã nhận hàng và sử dụng thì Ferrolip baby không chấp nhận bất kì yêu cầu hoàn hàng nào của quý khách.

THÔNG TIN:

Công ty TNHH Dược Hunmed

Website: https://hunmed.vn/ 
Địa chỉ: Số 1 + 2, Liền kề 12, KĐT Xa La, phường  Phúc La, Hà Đông, Hà Nội
Hotline tư vấn: 1900 636 985